Kommunikation, der Schlüssel zum Erfolg
Die Kommunikationsfähigkeit ist eine Kompetenz des Arztes, auf die jeder Patient großen Wert legt. Dabei spielt die Fokussierung auf die Betreuung des Patienten eine ganz wesentliche Rolle. Wichtige Grundlage dafür ist, dass es der Arzt versteht, sich mit seinem Patienten zu identifizieren. Er muss ihm zunächst, ohne ihn ständig zu unterbrechen, aufmerksam zuhören.